【導入前の課題・悩み】

・運営している貸会議室やスペースに対する質問が多く、電話問い合わせで対応リソースが必要だった。

　Web上で施設内観をうまく伝えて、電話問い合わせの件数を減らし、対応リソースを軽減したかった。

【実際の取り組み】

・ストリートビューを、会議室運営の26店舗に導入。

・自社の会議室紹介サイトにストリートビューのリンクを貼り付け、

　ユーザーが事前チェックしたい部屋をWeb上で事前に見れるようにした。

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ストリートビュー導入後Webサイトに埋め込んで5ヶ月、

電話での問い合わせ件数が20%減少。